Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird sie verpackt und an den Spediteur geliefert, der innerhalb des festgelegten Zeitrahmens an die vom Käufer angegebene Adresse liefert
Sollte der Käufer zum Zeitpunkt der Anlieferung nicht zu Hause sein, hinterlässt der Spediteur im Briefkasten eine Durchfahrtsanzeige mit Hinweisen zur Abholung der Ware
Versandkostentabelle für Italien:
| Bestellmenge | Versandkosten |
| Von € 0 € bis € 34 € , 89 € | 4,90 € |
| Von € 34,90 bis | KOSTENLOS mit GLS-Kurier! |
Im Moment gibt es keine Versandmethode ins Ausland, aber wenn der Käufer unsere Produkte außerhalb der Europäischen Gemeinschaft erhalten möchte, kann er sich an die E-Mail-Adresse info@zagomilano wenden .com für Informationen
Lieferzeiten: 1-2 Werktage ab Erfüllungsdatum für Sendungen auf die Halbinsel. Bei Sendungen nach Sizilien, Sardinien und Kalabrien kann es bis zu 3 Werktage dauern
Werktage: Von Montag bis Freitag, außer an italienischen Feiertagen
ZAGO srl ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Lieferprobleme aufgrund von Ereignissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen oder der Verantwortung des Spediteurs zuzurechnen sind. Im Falle von Lieferverzögerungen wird der Käufer gebeten, den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@zagomilano.com zu kontaktieren. Es ist Sache des Verkäufers, den Spediteur zu kontaktieren, um den Status der Bestellung zu überprüfen
Falls die Lieferung noch nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung eingegangen ist, kann der Käufer das Widerrufsrecht ausüben, indem er den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info @ zagomilano .com
Wenn der Versender die Lieferung des Pakets an den Käufer bestätigt, gilt die Lieferung als abgeschlossen.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Unversehrtheit der Lieferung zu überprüfen, bevor er die Quittung unterschreibt. Falls der Käufer Anomalien in der Verpackung feststellen sollte, kann er mit dem Widerruf fortfahren oder den Widerruf ablehnen, indem er die entsprechende Reklamation ausfüllt. In diesem Fall muss der Käufer unverzüglich den Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@zagomilano.com kontaktieren und eine Kopie der übermittelten Beschwerde beifügen zum Förderer
Gemäß den Artikeln ART. 52 des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 21/2014 (Verbrauchergesetzbuch) hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Bestellung, um vom Kaufvertrag für das Produkt zurückzutreten, ohne Vertragsstrafen zahlen zu müssen
Wird das Widerrufsrecht nicht innerhalb der oben genannten Frist von 14 Tagen ausgeübt, gilt die Bestellung als endgültig und es kann keine Rückerstattung erfolgen.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Käufer dem Verkäufer das unbenutzte Produkt in seiner unbeschädigten Originalverpackung zusammen mit dem Retourenschein und der Kaufrechnung
zusendenUm das Widerrufsrecht und die Rückgabe von Produkten auszuüben, unser Kundendienst, der unter der E-Mail-Adresse info@zagomilano.com erreichbar ist, stellt dem Käufer alle erforderlichen Informationen und den auszufüllenden und der Sendung beizufügenden Rücksendeschein zur Verfügung
